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제목 오픈마켓에서 상품을 주문시 0505 임시번호 사용을 피해주세요
첨부     게시일 : 2013-09-23    
내용 안녕하세요 미니사이즈입니다.

현재 미니사이즈의 전상품은 오픈마켓에서 동시 판매되고 있습니다.
오픈마켓에서 상품을 주문시 고객 안심번호 "0505"를 적용하여 주문을 해주시는 고객님들이 많으십니다.
해당 "0505" 번호로 주문을 하시면 1차 주문처리 (배송에서 고객님이 수령후 완료)까지는 문제가 없지만
A/S 및 기타 판매자가 고객님께 2차적으로 연락을 드릴 시 송장의 내용만으로 고객님께 연락 드리기가 힘든 상황입니다.

A/S를 요청하셨거나 기타 문의를 하실 때 통화 종료전 "0505" 번호를 사용했다고 말씀해주시고 고객님
연락처를 꼭 알려주시기 바랍니다.
저희 고객상담센터는 매뉴얼대로 확인을 하고 있지만 통화량이 많거나 바쁜시간대는
고객님의 "0505" 안심번호 사용 우/무에 대해 확인을 못하는 경우가 있습니다.


"0504" 또는 "0503"등의 번호도 위 내용과 동일합니다
고객센터 통화시 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.




 








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